Очередь к врачу по электронной записи может не работать: что осталось от медицинских серверов
Пожар потушили, люди целы. А вот техника пострадала — и это уже проблема для тысяч пациентов. Речь о здании на улице Перекальского, где размещались серверы региональной системы здравоохранения. Возгорание началось на втором этаже после того, как на крышу и рядом с домом упали обломки беспилотников.
Как рассказал губернатор Курской области Александр Хинштейн, огонь удалось локализовать. На месте работали оперативные службы. По его словам, никто не пострадал.
Но дело не в самом пожаре. Часть оборудования вышла из строя, поэтому информационная система, к которой привязаны поликлиники и больницы региона, может давать сбои.
«В работе некоторых сервисов, в том числе при записи электронной очереди, могут быть неполадки», — предупредил глава региона.
Сотрудников центра в тот же день перевели в другое помещение. Где именно сотрудники продолжат работу, не уточняется.
Курск регулярно атакуют дроны, обломки падают на жилые кварталы и административные здания. На этот раз досталось объекту, который напрямую связан с медициной. И это уже не первый случай, когда под удар попадает инфраструктура, от которой зависит повседневная жизнь горожан.
Почему сбой в серверах здравоохранения — это надолго
Восстановить сгоревший сервер — не то же самое, что починить сломанный ксерокс. Нужны резервные копии, новое железо, время на перенос данных и проверку. Если часть техники повреждена, а другую пришлось экстренно отключать, система может работать в урезанном режиме не один день.
Для пациента это выглядит просто: он пришёл в поликлинику, а талон не выдаётся. Врач не видит историю болезни. Результаты анализов не подгружаются. В теории всё это решается звонком или визитом, но очереди при живом приёме вырастают моментально.
Официальных комментариев о сроках восстановления пока нет.
Курские власти пока не называют ни масштаб повреждений, ни точные сроки. Известно только, что специалисты работают. И что запись к врачу в ближайшее время лучше уточнять по телефону, а не через приложение.
Сам губернатор ограничился коротким сообщением в своём канале. Никаких дополнительных деталей о том, сколько серверов вышло из строя и когда система заработает в полном объёме, он не привёл.