Болилая: человек приходит к врачу за помощью, а не за дополнительным счётом
Речь идёт о ситуациях, когда человек приходит в поликлинику или больницу с полисом обязательного медицинского страхования, а уходит с направлением на платную процедуру. По мнению депутата Госдумы Людмилы Болилой, такая практика требует вмешательства. Она представляет фракцию «Единая Россия» и занимает пост зампредседателя комитета по охране здоровья.
Суть претензии проста: пациенту предлагают заплатить за то, что ему и так положено бесплатно. Или убеждают пройти обследование, в котором нет медицинской необходимости. Болилая говорит об этом прямо — случаи вызывают тревогу.
Психология здесь работает против человека. Болезнь, стресс, нехватка времени — и вот уже пациент соглашается на всё, что говорит врач в белом халате. Разобраться в тонкостях тарифов ОМС и клинических рекомендаций в такой момент мало кто способен. Этим и пользуются.
«Человек, особенно в ситуации болезни, доверяет врачу и часто не может самостоятельно разобраться во всех медицинских и юридических нюансах», — приводит слова депутата партийный канал в Max.
Выход, который предлагает Болилая, — прозрачность. Пациент должен заранее знать, что ему гарантирует полис. И если речь идёт о дополнительной услуге, решение принимает он сам. Без давления, без намёков на то, что без оплаты помощь будет хуже.
Что стоит за цифрами
Разговор о навязывании платных услуг идёт на фоне роста расходов россиян на медицину. Национальное рейтинговое агентство подсчитало: к концу года средний житель страны потратит на платную медицину больше 14 тысяч рублей. В 2020-м эта цифра была вдвое скромнее.
Динамика объяснима. Частные клиники расширяют сеть, государственные учреждения предлагают дополнительные сервисы. Но одно дело — комфорт и сервис за отдельную плату, другое — когда за деньги пытаются продать то, что должно быть доступно по закону.
Партия, судя по заявлениям, намерена добиваться устранения нарушений. Доступность здравоохранения Болилая называет одной из главных задач, поставленных президентом. И добавляет: забота о здоровье не должна оборачиваться для человека непосильными расходами.
Это не первый раз, когда депутат поднимает тему лекарственного обеспечения. Ранее она указывала на необходимость бесперебойного доступа к медикаментам для пациентов с редкими заболеваниями, а до того предлагала ввести компенсации для врачей-наставников. Теперь в фокусе — платные услуги под видом обязательных.
Что изменится на практике, пока неясно. Заявления о защите прав пациентов звучат регулярно, но механизм контроля за навязыванием услуг требует проработки: кто будет фиксировать нарушения, как пациенту доказать, что у него вымогали деньги за процедуру из полиса. Ответов на эти вопросы в сообщении партии нет.
Однако сам факт, что тема вынесена на уровень Госдумы, показателен. Рост трат на медицину при падении реальных доходов у части граждан делает вопрос болезненным. И если партия власти берётся за его решение, избиратели будут спрашивать результат, а не намерения.