Пользователи остались без такси, доставки и госуслуг — что известно к этому часу
Сначала посыпались жалобы на «Яндекс». Потом стало ясно: дело не в одном сервисе. Мониторинговые площадки «Сбой.рф» и Downdetector к утру воскресенья зафиксировали всплеск обращений сразу по десяткам ресурсов — от интернет-провайдеров до магазинов и развлекательных платформ. Корреспондент РБК тоже не смог открыть часть привычных сайтов.
Сильнее всего досталось инфраструктуре Яндекса. Пользователи сообщали о проблемах с «Яндекс Пэй», играми, «Такси» и «Кинопоиском». В панели управления облачной платформой Yandex Cloud появилось предупреждение о технических инцидентах в 62 сервисах. Среди них — Compute Cloud, Virtual Private Cloud и Object Storage. Эти системы отвечают за виртуальные машины, сеть и облачное хранение данных.
Пострадала и служба поддержки компании. Тем, кто не мог дозвониться или написать через приложение, советовали обращаться в официальные аккаунты сервисов в соцсетях. Из-за наплыва обращений время ответа обещали увеличить.
Кого ещё затронуло
Интернет-провайдер «Дом.ру» лишился и сайта, и мобильного приложения. На главной странице повисло уведомление о технических проблемах. Специалисты, как сообщили в компании, работают над устранением.
Петербургский аэропорт Пулково остался без официального сайта. Вместо него открывается онлайн-табло со статусом рейсов. Сам аэропорт при этом работает штатно — регистрация и обслуживание пассажиров идут своим чередом.
Досталось и торговым сетям. В «Магните» покупатели жаловались на загрузку товаров и оформление заказов. В пресс-службе подтвердили сложности с интернетом и предупредили о возможных перебоях. «Лента» тоже предупредила о сбоях на сайте и в приложении.
Не открывались сайт и приложение сервиса недвижимости «Циан». «М.Видео» сообщила об аварии у облачного провайдера. Проблемы затронули и сервис регистрации на мероприятия Timepad.
Ночью, по данным РБК, атаке подвергся дата-центр Яндекса под Владимиром.
Это не первый крупный сбой в Рунете за последнее время. Вечером 14 января 2025 года интернет пропадал у жителей Татарстана — тогда обрыв кабеля оставил без связи около 4 млн пользователей. В апреле 2026-го по всей стране не открывались «Госуслуги» и банковские приложения, а причиной называли атаку на инфраструктуру. Вечером 18 августа 2026 года россияне снова столкнулись с массовыми ошибками в работе сервисов.
Сейчас компании по очереди отчитываются о восстановлении. Но часть сервисов по-прежнему работает с перебоями.